2015双11系列观察:后“京腾计划”时代的新格局

2015-11-09 12:14:59  来源: 站长之家  编辑:zgjrzk  

  全面开放,连接一切!

  在双11前夕,腾讯和京东联手召开发布会宣布推出“京腾计划”,使得平台方、品牌商、用户有机的连接起来,让这句互联网产业形成共识的口号有了落地的可能。

  一年一年又一年,11月11日这个在中国实质上仅次于春节的第二大节日离我们越来越近。相比往年今年的双11有了很大的变化,这里指的变化不仅仅是商品和服务层面,更指的是行业竞争格局的巨大变化。当然,从今年双11开始,往年诸如亏快递爆仓、账户被盗、订单异常、先提价后打折等弊端将会大幅度减少,我们的消费者的购物环境和体验将会越来越好。

  双11原本只是电商平台独有的光棍节促销,后演变成全行业的狂欢。从今年开始我们线下的商户也开始全面的开展各种双11的促销活动,并且和我们线上的电商巨头进行合作,共同把双11在2015年进行了一次彻底升级。

  这是我关于双11的第二篇观察文章,下面我来说下今年双11电商竞争格局和消费者参与方面的几个变化。

  阿里+苏宁对攻腾讯+京东的双巨头格局形成?

  今年以来,随着腾讯和京东开始真真意义上“穿了一条裤子”,双方资源强强联合互补后,凭借着腾讯社交媒体平台的积累和京东在物流、大数据、开放平台等方面的优势能量,使得业界普遍有一种观点认为2015年的双十一主角变成了两家:一家是阿里和苏宁、一家是腾讯和京东的联手,其他平台更多的是旁观者,这两大阵营将会消耗掉用户大部分的双11开支预算。

  京东固然作为后起之秀,近来屡屡抢了阿里风头,尤其是和腾讯结合后,可以利用到腾讯多年来积累起来的中国互联网最广阔的用户资源,这次双11必然会成为大赢家。近来很多品牌商户也开始主动宣传其在京东的页面广告,甚至一些产品在京东的销量多少与否成为了市场评判其成功与否的标志。所以,基本上可以预计2015年的双11,京东平台的交易额会大幅超过去年。

  但,也不代表其他平台或者商户就没有了一搏之力,现在我们的很多传统企业也开始觉醒,主动的利用互联网的渠道和模型开始进行改造升级,他们在这次双11中,也有望创造出一定的成绩。

  电商格局巨变:模式的裂变

  2015年的双11,京东能够引发超过以往任何一年的关注,很大的原因在于京东和腾讯联手推出的京腾计划,这项由马化腾和刘强东亲自站台推出的战略级杀手锏,一度登上媒体的各大头条板块。

  其实在我看来,京东和腾讯“京腾计划”很好理解,并没有大家所想的那样虚无缥缈。这个计划其实就是京东利用了腾讯的社交平台和属性,可以和品牌商家真正的“玩起来”或者“互动起来”,而这个玩耍的过程不再是平台和品牌商的双簧戏,而是我们用户全面参与的社交和电商结合的新狂欢。

  就在“京腾计划”发布后不到半个月,京东就在这个双11小范围试探“京腾生态”的“电商+社交”能量,联合优质厂商在朋友圈发起“品牌竞猜”。猜谜活动的25亿红包优惠支持用户直接在微信内京东商城的平台上购买,打造出微信购物闭环,给谨慎探索“社交+”的京东及其合作商家提供了同步用户属性数据、购物行为数据的机会,进而为后续的资源匹配、深度营销打下基础。

  电商格局巨变的背后本质是模式的裂变,而模式的变化最后深层次原因就在于:原本消费者就是消费者,而现在消费者成为了参与者和规则的制定者!在以往商户生产出来什么产品我们消费者就得买什么,而现在我们消费者需要什么,商家就要生产什么,这项变革看起来很简单,但操作起来很困难,这个变化需要社交网络和大数据的告诉发达才有可能实现,而现在腾讯和京东的结合真正意图也正在此。

  凯撒的归凯撒 用户的归用户

  有句话叫做凯撒的归凯撒,用户的归用户。双11这个热热闹闹的节日,看起来是归电商平台的,本质上却是归用户的。这是一场由电商平台发起,全体网民集体参与的大狂欢,网民的意志决定了这场狂欢的规模和走向。

  也就是说,那些真正尊重用户、尊重网民、尊重市场规律的电商平台才能脱颖而出。随着移动互联网和社交3.0时代的来临,去中心化的开放模式已是大势所趋,基于大数据的分享、推荐和基于用户的口碑和评价将会成为主流。一款商品甚至一家电商平台能否成功,就在于看他能否去中心话,用更接地气的方式来满足用户的需求,并且让用户用脚来投票,选择一款商品或者一种服务。

  总之,关于电商行业,不管怎么发展,最终遵循的一条定律是得用户者得天下,而不是之前得渠道者得天下。



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